Reklamacja protezy zębowej w ramach NFZ a zmiana protetyka [Porada eksperta]
Półtora roku temu robiłem górną protezę zębów. Po 2 miesiącach proteza pękła, więc zgłosiłem się do stomatologa, u którego robiłem przymiarki, a on skierował mnie do protetyka, który powiedział, że na fundusz ma tylko taki materiał, a on jest słabej jakości. Skleili protezę, ale po 6 miesiącach znowu pękła, ponowne sklejenie na siatkę zdeformowało ją. Podczas jedzenia mam odciśnięte dziąsła, bolą mnie, dlatego boję się w niej jeść, bo boli jeszcze bardziej. Czy mam szansę na reklamację protezy i zrobienie jej ponownie przez fundusz, ale u innego protetyka? Poprzednią protezę nosiłem 7 lat.
Z tym pytaniem powinien pan bezpośrednio udać się do Narodowego Funduszu Zdrowia. Kwestia uznania reklamacji protezy ze względu na osobę stomatologa wymaga akceptacji ze strony oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia. Trzeba przede wszystkim wykazać wadliwość wykonania protezy zębowej przez stomatologa, który ma podpisaną umowę na swoje usługi z NFZ.
Pamiętaj, że odpowiedź naszego eksperta ma charakter informacyjny i nie zastąpi wizyty u lekarza.
Inne porady tego eksperta
