Jak uzyskać odszkodowanie za zniszczony ząb? [Porada eksperta]

Jestem Polką mieszkającą w Wielkiej Brytanii. Kiedy odwiedzałam w  Polsce rodzinę zaczął mnie boleć ząb. Poszłam prywatnie do dentystki, która stwierdziła, że wymagane jest leczenie kanałowe, na które się zgodziłam. Wszystko kosztowało 400 zł. Jak wróciłam do Anglii, zaczęła zbierać się ropa na dziąśle obok leczonego zęba, kiedy zrobiono prześwietlenie okazało się, że kanały nie zostały należycie wypełnione i zrobiła się infekcja. Ząb jest nie do uratowania i musi być wyrwany. Naraża mnie to na koszt implantu, który tutaj wynosi £1800, to około 9000 zł, plus koszt wyrwania zęba i konsultacja. Jak uzyskać odszkodowanie?

Przede wszystkim należy udowodnić, że szkoda, a tym samym utrata zęba nastąpiła w wyniku złego leczenia. Należałoby w tym celu uzyskać konsultację specjalistyczną w zakresie stomatologii, aby w sposób nie budzący wątpliwości ustaliła, że winą za utratę zęba należy obciążyć stomatologa w Polsce. Po uzyskaniu niezbędnych opinii można przystąpić do ustalenia szkody w zdarzeniu medycznym.

Następnie należy się zgłosić do Wojewódzkiej Komisji do spraw Orzekania o Zdarzeniach Medycznych. Zadaniem Wojewódzkiej Komisji ds. Orzekania o Zdarzeniach Medycznych jest ustalenie, czy zdarzenie, którego następstwem była szkoda majątkowa lub niemajątkowa stanowiło zdarzenie medyczne.

W tym przypadku należy udowodnić, że zastosowane zostało niewłaściwe leczenie, które spowodowało w późniejszym czasie utratę zęba. Wniosek do Komisji może złożyć pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy. Komisja wydaje orzeczenie w sprawie zdarzenia medycznego nie później niż w terminie 4 miesięcy od dnia złożenia kompletnego wniosku.

W terminie 7 dni po wydaniu orzeczenia komisja sporządza uzasadnienie. Każda ze stron, po otrzymaniu orzeczenia wraz z uzasadnieniem, może w terminie 14 dni złożyć wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy. Taki wniosek komisja rozpatruje w ciągu 30 dni od daty jego złożenia.

Osoba składająca wniosek wskazuje w nim oczekiwaną wysokość odszkodowania i zadośćuczynienia. W przypadku zakażenia, uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia kwota obejmująca wysokość odszkodowania i zadośćuczynienia nie może być wyższa niż 100 tys. zł.

Podstawa prawna: Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. z 2009 r. Nr 52, poz. 417 z późn. zm.)