Zarządzanie placówką wymaga łączenia różnych perspektyw. Decyzja o zakupie sprzętu wpływa na finanse i organizację świadczeń. Incydent związany z danymi uruchamia pytania o odpowiedzialność, ciągłość pracy i zaufanie pacjentów. Napięcia w zespole mogą odbijać się na jakości obsługi, a przeciążenie menedżera utrudniać planowanie rozwoju.
Wokół tych zależności powstał program konferencji „Liderzy Placówek Medycznych”. Wydarzenie jest skierowane do właścicieli, członków zarządów, dyrektorów i menedżerów niepublicznych placówek - zarówno komercyjnych, jak i łączących świadczenia finansowane przez NFZ z działalnością komercyjną.
Pomysłodawcami i organizatorami konferencji są cztery firmy: eGabinet, medby, medicine up oraz Fundusze Wsparcia. Ich założyciele mają bogate, wieloletnie doświadczenie w branży medycznej i dobrze znają wyzwania związane z prowadzeniem oraz rozwojem placówek. Łączą kompetencje w obszarach technologii, zakupów, komunikacji, zarządzania i pozyskiwania finansowania. To właśnie z ich doświadczeń i codziennej współpracy z sektorem medycznym powstał pomysł wydarzenia odpowiadającego na konkretne pytania osób kierujących placówkami.
Finanse: od pozyskania środków do decyzji zakupowych
Pierwszy blok poświęcono finansowaniu i rozwojowi placówek. Dyskusja „Skąd brać pieniądze i jak ich nie tracić?” połączy temat dofinansowań, w tym programu FEnIKS, z planowaniem inwestycji, organizacją zakupów i negocjacjami z dostawcami.
Uczestnicy przyjrzą się również błędom, które zwiększają wydatki placówki. Taka perspektywa pozwala rozpatrywać pozyskanie finansowania razem z późniejszym wykorzystaniem środków i konsekwencjami podejmowanych zobowiązań.
Kryzys: odpowiedzialność, reakcja i komunikacja
Panel „Jeden incydent, wiele konsekwencji” będzie dotyczył cyberbezpieczeństwa, wycieków danych oraz działań podejmowanych po naruszeniu. Rozmowa obejmie zarówno odpowiedzialność placówki, jak i wpływ kryzysu na jej reputację.
Rozwinięciem tego bloku będzie warsztat Michała Proszowskiego poświęcony komunikacji kryzysowej. Na podstawie scenariuszy uczestnicy przeanalizują, jak rozmawiać z pacjentami, pracownikami i otoczeniem placówki: jakie informacje przekazywać, jakich komunikatów unikać i jak odzyskiwać kontrolę nad sytuacją.
Ludzie: granice, emocje i środowisko pracy
W codziennym zarządzaniu równie istotne są sytuacje, w których spotykają się oczekiwania pacjentów, emocje personelu i odpowiedzialność przełożonych. Rozmowa „Pacjent ma zawsze rację? O granicach, roszczeniach i trudnych emocjach w ochronie zdrowia”, z udziałem Urszuli Łaskawiec, Zofii Dymitrow i Andrzeja Podlipskiego, podejmie temat reagowania na napięcia oraz stawiania granic w relacjach.
Z kolei Anna Daria Nowicka w wystąpieniu „Wypalenie zawodowe czy toksyczna organizacja?” zwróci uwagę na warunki, w jakich pracują zespoły. Wśród zagadnień znajdą się rozpoznawanie niepokojących sygnałów, granica między presją a mobbingiem oraz rola menedżera w budowaniu bezpiecznego środowiska pracy.
Menedżer: jak wyjść z roli „człowieka od wszystkiego”?
Jednym z głównych punktów programu będzie rozmowa o codzienności zarządzania placówką. Karolina Akusz z sieci InviMed i Aleksandra Wnuk, rozwijająca Longevity+ w Grupie Diagnostyka, porozmawiają z Urszulą Łaskawiec o odpowiedzialności, trudnych decyzjach i godzeniu celów biznesowych z potrzebami zespołu oraz oczekiwaniami pacjentów.
Punktem wyjścia będzie pytanie bliskie wielu osobom kierującym placówkami: jak ograniczyć ciągłe gaszenie pożarów i odzyskać czas na zarządzanie? Rozmowa połączy doświadczenia operacyjne z perspektywą rozwoju organizacji.
Udział i rejestracja
Pierwsza edycja konferencji odbędzie się 18 listopada 2026 r. w Airport Hotel Okęcie przy ul. Komitetu Obrony Robotników 24 w Warszawie. Program obejmuje panele, rozmowy, prelekcję i warsztat, a także czas na networking. Uczestnicy otrzymają certyfikaty udziału.
Udział jest bezpłatny dla zakwalifikowanych osób. Organizatorzy przewidzieli 100 miejsc i przyjmują jedno zgłoszenie z jednej placówki. Rejestracja wymaga weryfikacji oraz potwierdzenia przez zespół organizatorów.
Aktualny program i formularz zgłoszeniowy: liderzyplacowek.pl.
Patronat Poradnika Zdrowie
