Awaria numeru 112 w wybranych województwach. MSWiA zaleca korzystanie z 999

2025-10-14 10:16

We wtorek rano w niektórych regionach Polski wystąpiły problemy z dodzwonieniem się na numer alarmowy 112. MSWiA apeluje, by w razie nagłej potrzeby korzystać z numeru 999. Awaria potwierdzona jest m.in. w województwach świętokrzyskim i opolskim.

Mężczyzna z bliska trzymający w lewej dłoni czarny smartfon z wyświetlonym numerem alarmowym 112 na ekranie. Palec wskazujący dotyka klawisza 4. Zdjęcie symbolizuje problemy z dodzwonieniem się na numer 112, o których możesz przeczytać w Poradniku Zdrowie.

i

Autor: Marcin Mazurek Mężczyzna z bliska trzymający w lewej dłoni czarny smartfon z wyświetlonym numerem alarmowym 112 na ekranie. Palec wskazujący dotyka klawisza "4". Zdjęcie symbolizuje problemy z dodzwonieniem się na numer 112, o których możesz przeczytać w Poradniku Zdrowie.

Problemy z dodzwonieniem się na numer 112

Związek zawodowy operatorów numerów alarmowych poinformował, że pierwsze zgłoszenia o problemach z połączeniami na numery 112 i 999 pojawiły się we wtorek po godzinie 8. Według Karola Rymszewicza z OPZZ Konfederacja Pracy usterka dotyczy głównie użytkowników niektórych sieci komórkowych.

Rzeczniczka MSWiA Karolina Gałecka przekazała, że trwają ustalenia przyczyny problemu i że w razie potrzeby należy dzwonić bezpośrednio na numer 999, który – jak podkreśliła – pozostaje w pełni funkcjonalny. - Nie mam informacji, żeby na numer 999 nie można było zgłaszać kwestii alarmowych - powiedziała Gałecka w rozmowie z PAP.

Awaria została potwierdzona m.in. w województwie świętokrzyskim i opolskim. Rzeczniczka MSWiA zaznaczyła, że na ten moment nie wiadomo, czy problem będzie długotrwały, dlatego w przypadku pilnej potrzeby wezwania pomocy należy kierować połączenia pod numer 999. 

Pierwsza pomoc dziecku. Plac zabaw odc. 24

To nie pierwsza awaria w tym roku

Problemy z systemem numerów alarmowych nie są nowością. Pod koniec sierpnia br. system SWD PRM, obsługujący zgłoszenia alarmowe oraz koordynujący wyjazdy zespołów ratownictwa medycznego, przestał działać na kilka godzin. Ministerstwo Zdrowia wówczas informowało, że przyczyną była „usterka techniczna”, a nie atak hakerski. Obecna sytuacja pokazuje, że system wymaga szczególnej uwagi i szybkiego reagowania w przypadku awarii.

Poradnik Zdrowie Google News