Problemy z rejestracją na szczepienie COVID-19 2025. Co poszło nie tak?

Od 15 września 2025 r. miały ruszyć zapisy na szczepienia przeciw COVID‑19 przez IKP, z pełną realizacją od 22 września. Mimo tego pacjenci informują o błędach systemu, braku dostępnych terminów w aptekach i przychodniach. Co wiadomo o preparacie Spikevax LP.8.1 i dalszych planach Ministerstwa Zdrowia?

Od rana 15 września pacjenci w całej Polsce zgłaszali problemy z zapisaniem się na szczepienia przypominające przeciw COVID-19. Chociaż zgodnie z komunikatem resortu zdrowia możliwość rejestracji miała być dostępna bez przeszkód, rzeczywistość wyglądała zupełnie inaczej. Dziennikarka WP, Dominika Najda, opisała sytuację jednoznacznie: „Próbowałam zarejestrować się na szczepienie przeciwko COVID-19. Skutek był marny.” Strona pacjent.gov.pl oraz aplikacja IKP wyświetlały błędy techniczne, brak możliwości umówienia wizyty, a także nieczytelne komunikaty systemowe. Nawet osoby, które miały już wystawione e-skierowania, nie były w stanie ustalić terminu.

Problemy z zapisami na szczepienie przeciw COVID-19 – pacjenci rozczarowani

Problem dotyczył także telefonicznej infolinii – według relacji dziennikarki, pracownik CeZ nie był w stanie przekazać informacji o tym, kiedy system zacznie działać. Jedyną radą było… wysłanie maila i czekanie na odpowiedź.

Oficjalne zapowiedzi zakładały, że rejestracja będzie działać bez zakłóceń i umożliwi umawianie terminów powszechnie. Tymczasem pojawiają się komunikaty o błędach systemu lub wyświetla się informacja, że „Aktualnie nie masz możliwości umówienia się na wizytę” z dopiskiem o błędzie wewnętrznym. Problem potwierdzają mieszkańcy Warszawy, Lublina, Rzeszowa — wszystkie miejsca rejestracji są dotknięte tymi samymi trudnościami.

Szczepienia COVID-19 2025 z problemami – brak terminów, system nie działa

Rzecznik prasowy Centrum e‑Zdrowia, Tomasz Kulas, wyjaśnił, że wystąpił problem techniczny, który został w niedługim czasie naprawiony. Jednocześnie zasoby punktów szczepień nie są jeszcze w pełni dostępne — tylko około 10 proc. przychodni i aptek udostępniło tzw. sloty, czyli wolne terminy szczepień. Wiele placówek czeka na dostawę szczepionek, która ma dotrzeć właśnie 22 września — wtedy rejestracja ma działać w pełnym zakresie. Preparat Spikevax LP.8.1 został zakupiony przez Ministerstwo Zdrowia, a kwalifikacja do szczepienia oraz jego wykonanie będą finansowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia.

Szczepienia COVID-19 2025 opóźnione – pacjenci zgłaszają poważne problemy

Choć Ministerstwo Zdrowia zapewnia o uruchomieniu szczepień przeciwko COVID-19 zgodnie z planem, realna dostępność preparatu Spikevax LP.8.1 może być ograniczona przez opóźnienia logistyczne. Jak wynika z informacji podanych przez rzecznika Centrum e-Zdrowia: „Większość aptek i przychodni czeka z tym na dostawę szczepionek, co zaplanowane jest na 22 września”. Dodatkowo, jak zauważa dziennikarka Wirtualnej Polski, nawet bezpośredni kontakt z placówkami często kończy się informacją, że punkt nie prowadzi rejestracji, nie posiada preparatów lub nie jest w stanie ich zamówić. W obliczu braku oficjalnych komunikatów rządowych i nieprecyzyjnych odpowiedzi z infolinii pacjenci pozostają w zawieszeniu — szczególnie osoby starsze lub te z grup ryzyka, które nie potrafią sprawnie poruszać się w systemach online.

Kto powinien zaszczepić się w pierwszej kolejności? Grupy priorytetowe

Zgodnie z aktualnymi wytycznymi Ministerstwa Zdrowia, szczepienia przypominające są szczególnie rekomendowane osobom z podwyższonym ryzykiem ciężkiego przebiegu COVID-19. Obejmuje to osoby:

• w wieku 60+,
• z chorobami przewlekłymi, takimi jak otyłość, cukrzyca, choroby nerek, płuc, serca,
• z obniżoną odpornością, np. w trakcie leczenia onkologicznego,
• z zaburzeniami neurorozwojowymi,
• kobiety w ciąży,
• oraz personel medyczny i opiekunowie w DPS-ach.

W przypadku pacjentów z ciężkim niedoborem odporności przewidziano dwie dawki szczepionki Spikevax LP.8.1, podawane w odstępie minimum 2 miesięcy. Dzieci od 6. miesiąca życia mogą otrzymać szczepionkę w wersji pediatrycznej.

Prawa pacjenta i wybór punktu szczepień

Zgodnie z obowiązującym stanem prawnym, każdy pacjent w Polsce ma prawo do dostępu do bezpłatnych szczepień refundowanych przez NFZ, a także do świadomego wyboru punktu szczepień, spośród tych placówek, które zawarły stosowną umowę z Funduszem. Teoretycznie możliwa jest rejestracja zarówno online, jak i osobiście w przychodni, jednak – jak pokazuje sytuacja z września 2025 – w praktyce brakuje pełnej transparentności w zakresie dostępności terminów, a wielu pacjentów odbija się od systemu. Pytania budzi też brak sprawnie działającej infolinii, która w czasie pandemii odgrywała kluczową rolę w systemie koordynacji szczepień.

Romana Makówka