Reklamacja zabiegu dentystycznego w prywatnym gabinecie [Porada eksperta]
Czy usługi dentystyczne można w ogóle oddać do reklamacji? Chodzi mi o zrobienie jeszcze raz tego, co dentystka zepsuła. Byłam prywatnie miesiąc temu z fatalnie bolącą 7-mką, od tej pory ból nawraca prawie codziennie, nie mogę jeść po tej stronie. Następna wizyta dopiero 10 lipca, więc wcześniej chciałabym wiedzieć, czego się spodziewać.
W przypadku kiedy usługę świadczył prywatny gabinet, należy skontaktować się z Rzecznikiem Konsumentów, który pomoże Pani dochodzić zrealizowania zobowiązania gwarancyjnego.
Najważniejszym uprawnieniem z punktu widzenia konsumenta, jest prawo rzecznika do wytaczania powództwa na rzecz konsumenta oraz wstępowania do toczącego się postępowania za zgodą konsumenta. Umożliwia to konsumentom wyzbycie się obawy konieczności ponoszenia kosztów sądowych. Rzecznik, podobnie jak organizacje społeczne, zwolniony jest z opłat sądowych.
Pamiętaj, że odpowiedź naszego eksperta ma charakter informacyjny i nie zastąpi wizyty u lekarza.
Inne porady tego eksperta
